Competència:
Competitivitat:
nivell empresarial és la capacitat de proveir els productes i els
serveis tant o més eficientment i eficaç que no pas els competidors.
Les entitats del tercer sector
social català que realitzen activitat econòmica i empresarial obtenen la major
part dels seus ingressos mitjançant la prestació de serveis d’atenció a les
persones, fonamentalment de caire social i educatiu. El gruix d’aquesta
prestació prové, en molts casos, d’un client públic: departaments de la
Generalitat, ajuntaments, consells comarcals, diputacions, … I la manera
d’accedir-hi són les diferents formes de contractació pública previstes per la
llei.
Aquesta realitat fa que molts
dels serveis que reben el ciutadans (una escola bressol, una residència de gent
gran, un casal de joves) siguin adjudicats per l’organisme públic corresponent a través d’un concurs públic. Si
bé en els primers temps d’aquestes pràctiques d’externalització només optaven
als serveis les entitats socials, avui tot ha canviat i a aquests concursos no
s’hi presenten només entitats del tercer sector, hi opten també altres tipus
d’organitzacions, des de petites i mitjanes empreses catalanes a divisions de
serveis de multinacionals, passant per grans operadors vinculats a altres
sectors d’activitat.
Davant aquest paisatge de
competència oberta entre diferents fórmules empresarials, el tercer sector, a
través de les seves organitzacions representatives, ha articulat els darrers
anys un potent discurs reivindicant el valor diferencial del sense ànim de
lucre en la gestió de serveis a les persones i reclamant l’aposta política per
un model que garanteix la reinversió social dels excedents i el no enriquiment
a partir dels recursos públics. Aquesta defensa del model no pot obviar, però,
que les regles del joc són les que són i que mentre es reclamen les
modificacions necessàries, cal anar als concursos oferint la màxima qualitat en
la proposta. Cal, per tant, anar a competir amb la màxima competitivitat.
 |
Darrerament hem viscut algun
exemple en aquest sentit. Concursos per lots en que una part s’ha adjudicat a
grans empreses mercantils i una altra a una entitat del tercer sector. Però
altres entitats socials que també han licitat, han quedat fora i han denunciat
que l’administració donava serveis bàsics a grans operadors. Tenint en compte
que les bases del concurs han prioritzat la proposta tècnica per damunt de la
oferta econòmica, no és lògic pensar que la entitat social que ha guanyat ha
fet una proposta de qualitat i que la que ha quedat fora ha fallat en algun
aspecte?
El tercer sector ha de continuar
en la defensa de els seves entitats com els millors aliats en la gestió de
serveis públics de qualitat, però ho ha de fer des de l’excel·lència en les
propostes i en la gestió. No fer-ho és continuar ancorats en vells discursos
que reclamen un tracte preferencial només per la forma jurídica. Només sent
tant eficients i eficaços que els nostres competidors, podrem reclamar el
compromís polític pel nostres models.