Editorial publicada al Butlletí de VINCLE el 30 de març de 2026.
Aquest primer trimestre del 2026, de la mateixa manera que ha passat de manera global, ha estat especialment intens a VINCLE. Durant el període, tal com expliquem a la notícia destacada d’aquest butlletí i us convido a revisar amb detall, hem tancat un cicle important. L’avaluació 360º de l’exercici 2025 ens ha permès mirar-nos amb honestedat, amb profunditat i amb totes les veus que formen part del nostre ecosistema: professionals, persones ateses, col·laboradores, proveïdores i administracions públiques. És un exercici que ens interpel·la com a organització madura, capaç de contrastar el que fem amb el que generem i sobretot, amb el que la xarxa percep de nosaltres.
L’informe ens diu que VINCLE és un espai de seguretat, de rigor i de confiança. Que el nostre model d’intervenció funciona perquè combina expertesa tècnica i calidesa humana. Ens diu, també, que fins i tot en els contextos més durs com són els desnonaments, els conflictes comunitaris o els processos de reallotjament, se’ns reconeix com un actiu que acompanya, que tradueix la complexitat i que sosté emocionalment.
“El 95,4% dels usuaris afirma haver-se sentit en un entorn totalment segur pel que fa a la confidencialitat i el respecte”. Aquesta dada no és només un indicador. És una responsabilitat que ens recorda que el nostre primer mandat és protegir la dignitat de les persones que confien en nosaltres. També cal destacar la força dels equips de VINCLE. En un sector fràgil, amb salaris que no sempre estan a l’alçada de l’exigència emocional, el document recull que “El respecte i la cooperació assoleixen un 89,5% de valoració positiva.” Aquesta cohesió interna és el nostre actiu més valuós. És el que ens permet sostenir la complexitat del dia a dia i mantenir la qualitat, fins i tot quan el sistema no sempre acompanya.
Però l’informe també ens parla amb claredat dels reptes. Ens diu que la fragmentació física de l’equip genera aïllament, que la pressió emocional és alta i que la incertesa estructural del sector erosiona la fidelització. Ens diu, també, que hem de fer un pas endavant en comunicació institucional, perquè el que fem té un impacte molt superior al que es veu. I ens diu, sobretot, que tenim una oportunitat: convertir l’excel·lència operativa en identitat compartida.
Aquest 2026, doncs, no serà només un any de continuïtat. Treballarem perquè sigui un any de consolidació i projecció. Ens hem guanyat el dret i el deure de reforçar la nostra estructura, d’enfortir els itineraris formatius, d’agilitzar els processos administratius i de fer visible el valor social que generem. VINCLE és avui una organització sòlida, respectada i necessària. Però no podem caure en l’autocomplaença. La nostra força no és només el que fem, sinó com ho fem: amb rigor, amb proximitat i amb una ètica que ens defineix.
Gràcies a totes les persones que heu participat en aquest procés. Gràcies per la sinceritat, per la mirada crítica i per la confiança. Continuem avançant, amb la convicció que el nostre treball transforma vides i enforteix comunitats.